旅游行业公司为何连续九年未上榜全球100强品牌？

品牌咨询公司Interbrand近期发布第18份全球最佳品牌100强名单，苹果、谷歌和微软位列前三。而旅游行业公司依旧毫无影踪，这也是旅游业未能入选该名单的第九年。

 

由名单可见，自动化行业成为最大赢家，有16个公司进入榜单；科技公司15个；金融服务公司12个；快消品牌9个。此外，这两年备受关注的零售业发展速度最快，上榜数量以19%的数字增长，其中包括部分奢侈品品牌。动画巨头迪士尼也凭借其庞大的投资组合位列其中。

 

Interbrand总裁Jez Framptonr认为，强大的品牌影响力可以引导消费者的选择，并培养更多的忠实用户。可以说，一个成功的品牌，不仅能吸引、保持顾客，还能激发消费者的能动性，同时降低公司运营成本。

 

想要成为最好的国际品牌，需要实现全球化、克服地理局限并适应文化多样性。具体来说，评判的标准有以下几点：该公司至少30%的收益都来自于诞生地之外的国家及地区；并在亚洲、欧洲和北美洲等发展极快的市场占领一席之地；该公司还要对公众公开财政状况；收益要有长期的乐观表现，并大于支出；在公众面前有良好形象等。综上几点，大部分旅游公司还无法达到这些标准。

 

有趣的是，奢侈品公司 Louis Vuitton反而成了最贴近旅游行业的上榜品牌，LV曾在2007年进入前100名。今年，甚至一举夺得第19名的好成绩，把LV和旅行挂钩的原因是行李箱卖的很好。LV制作行李箱的历史从1850年代就开始了，Interbrand全球总监Rebecca Robins认为，正是如此，LV总带有一些旅行的气质。

 

其实，在2008年时,万豪集团也曾登上过榜单，此前希尔顿也短暂出现过。只不过这些业内知名的酒店品牌还是排在榜单末尾。

 

 

为什么旅游业很难与科技及金融行业匹敌？Interbrand高级总监Penelope Davis认为，这和酒店公司不断增加旗下新品牌有关。如果说要预测哪个旅游公司可以较快地进入前100，Davis预测很有可能是Airbnb,因为该公司已在服务中增加了许多科技元素。

 

如今许多人对旅行越来越感兴趣，旅行公司应该抓紧机会提升品牌认知度。不过，对品牌的预期最好还是与其所能提供的体验结合起来评估。例如，近几年来，几乎所有豪华酒店都在强调“归属感”和“目的地体验”。而大部分酒店提出了这些概念，却不一定能真正做到。

 

“产品理念和服务水平要同步发展，”Robins说道，“旅游公司需要尽可能让自己与众不同，并突出出自己最独特的产品。”

 

此外，旅游品牌还要学习奢侈品品牌的“持续发展”能力，例如今年上榜的爱马仕、Dior和Gucci，它们都有常年保持业界地位的能力。不但能让老顾客经常消费，还能持续吸引新顾客。

 

在市场风向变化如此多端的今天，旅游行业需要保持敏感度，紧跟潮流变化来调整发展策略。